边若水-柴鸡蛋_第1章

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第1章

周末我在商场买了两件 89 元的吊带共计 178。可隔天店员火急火燎地给我发消息：「昨天我给你少算钱了，那吊带不是 89 一件是 689 一件，你还需要补 1200 元，直接微信转我吧！」 1 刚洗完澡出来我就收到一条消息：「在吗？你昨天在店里买了两件吊带对吧？我给你少算了钱，所以你这边需要补差价呢！」是椿夏服装店的店员叶小玲。我一愣，少算了？可昨天付款时我分明看见标签上写着 89 一件，两件收了我 179，哪少算了？没等我问，叶小玲却直接打来电话：「你在干什么？为什么不回我消息？！」她质问的态度让我很不舒服，「我刚洗完澡才看手机。」叶小玲依旧语气怀疑，「真假的？不会是不想补钱才装没看到不回复吧？」她消息发过来才五分钟，又不是五小时！我提高声音，「我说了刚洗完澡，洗澡怎么看手机？而且才五分钟难不成我必须秒回你的消息？」叶小玲讪讪地「哦」了一声，「你吼什么呀，我不是害怕嘛……」紧接着又话锋一转，「既然如此你肯定看到我发的消息了，那两件吊带不是 89 一件而是 689 元一件！是我算错了，你还需要补 1200 元差价，也不麻烦你在跑一趟直接微信转我吧！」 689 元一件？！这么贵！我惊得下巴都快掉了。昨天下午我出去闲逛走进这家「椿夏服装店」，发现它家吊带在打折，89 元一件，刚好我想尝试下，于是买了两件。叶小玲十分热情，各种夸赞，还偏要加我微信。虽然只有两件吊带但结帐时她十分认真，核对了两三遍，怎么还能少算？想到这我翻出袋里的发票和吊牌，一看也都写着 89 元！「我刚看了发票和吊牌都是 89 一件，怎么又变成 689 了？」叶小玲说：「哎呀是我太忙出错了，我家有两款款式一样的吊带，不过一款是高级布料高级工艺的卖 689 一件，另一款是普通清仓 89，挂吊牌的时候我挂错了 689 挂成了 89 所以它也被当成清仓产品打折卖了，今天早上一核对发现 689 的衣服少了两件。」听起来似乎是合情合理。不过也忒贵了！它家既不是什么牌子货，也不是网红品牌，款式也是最常规的，网上几十块就能买到却卖 689 一件！我今天才发 1500 生活费，补完就剩 300，那不得吃一个月泡面！而且买它也是看中衣服性价比合适，如果一开始标价 689 元我肯定不会买。思来想去我决定把衣服退了，「我没闲钱补，还是退货吧！」可叶小玲一听要退货喊了起来，「什么？！你要退？！」 2 我不禁疑惑，有那么惊讶吗？结帐时我清楚看见收银台后面墙上写着「48 小时内凭发票可退货。」叶小玲冷静下来说，「退货要求吊牌不可拆卸，商品不能有任何弄脏损坏！」衣服我昨天拿回来就连袋子一起扔进了衣柜，没有任何问题。叶小玲又说：「行，退货的话必须本人带上商品到店。」我自然不肯，说到底是叶小玲的失误引起的，我来回得一个多小时路程，花四五十打车就为了退衣服？耗时又耗钱。「不行，要么你自己来取，要么报销我的车费，实在不行还可以邮寄到付。」叶小玲则三连否决，「我要上班没时间！」「你退衣服凭什么我报销，有本事你别退啊！」「店里有规定退货不能邮寄，必须当场当面检查！」我忍不住怼她：「你的失误凭什么要我承担后果？这不行那不行时间和金钱你总要选一个，不退的话少算的 1200 就你自掏腰包补上吧！」叶小玲沉默了。几分钟后再开口已经带着哭腔，「请假的话我就没全勤了，虽然只有三百块但对我来说却很重要，我自己补 1200 更别说了，我这工作底薪才 2000 块，提成也不高，每个月就挣三四千还要租房吃饭，1200 相当于我两个月房租，我知道是我粗心大意导致的，但你也体谅体谅我吧……」我这人向来吃软不吃硬，尤其想到她跟我年纪差不多，更加动摇了。恰好这时我朋友找我约饭，定的地方就在服装店附近！因为跟朋友很久没见所以同意了，想到顺路也答应叶小玲明天亲自去店里。叶小玲这才满意地挂断电话。隔天下午我到服装店。叶小玲正在刷抖音，看见我后放下手机却径直走向了商架！我以为她是忘了就提醒：「我昨天说好来退衣服的！」叶小玲慢腾腾地，「我知道——」「不过老板刚刚突然说要来检查，我必须把这些衣服熨完整理好，要不你等等吧！」为了不耽误时间我特意提前出门，所以我朋友现在刚上车，估计要二十多分钟才能到。我没再说什么坐下等待。过了一会儿门外突然进来个小姑娘，看上去也是员工，「玲姐，我把退货的快递取回来了，今天还有其他的吗？」 3 退货？快递？好家伙，昨天叶小玲不是口口声声说退货不能邮寄吗？我立马质问，「你不是说退货不能邮寄吗？」叶小玲眼神飘忽，「哦……那个……我没说准确，是部分商品不能邮寄，比如你那个太贵了，为了不出问题必须当面检查……」我懒得追究只想着快点退货，心里暗暗发誓以后再也不来它家。另一个店员见氛围不对出来解围，「您有什么需要吗？我可以帮您。」我看了眼动作缓慢的叶小玲，果断将衣服递给她，「我要退货，她没时间检查的话就你来吧！」店员也欣然同意可她刚要接过衣服叶小玲突然吼起来：「你干什么？！老板说过会儿来店里检查还不帮忙把衣服熨好？没看我忙得要死！」店员眼神迷茫，「检查？我怎么不知道……」没说完叶小玲吼得更大声，「你管那么多呢让你干啥就干啥！你个新来的懂什么？」店员只能低声向我道歉，「不好意思，我等会儿再帮你吧……」叶小玲又转头看向我，「只能麻烦你再等一下了，老板检查是大事！」我看了眼手机朋友说路上遇上事故堵车，估计还要半小时。「哪里都是等，坐着总比站着好！」转眼又过了二十多分钟。叶小玲终于结束了，另外那个小店员刚想朝我走来就又被叶小玲下令到后面仓库整理衣服。她慢条斯理地拿起吊带，翻来覆去把两件看了五六遍才放下。最后不慌不忙地拿起发票只瞧了一眼就扔到一边，说：「不好意思，这衣服退不了！」我一惊急忙追问，「衣服有什么问题吗？」叶小玲态度傲慢，「衣服没问题，但我家衣服 48 小时内可以退货退款，你这已经超时了！」 4 「我们退货时间是严格按照发票上的时间来，你前天下午六点十分付款成功，所以到今天六点十分是 48 小时，你自己看是不是超时了？」我拿起手机一看，好家伙，确实超了！还超了整整两分钟呢！我又气又急。我五点二十左右就到店里了，光是等她就等了快五十分钟！「超时也不是我的问题吧，我早就来了你半天不检查让我等了你五十分钟，不然怎么可能超时？」叶小玲双手环在胸前，面带微笑，「那也是你自己没注意时间，等太久了你不会催催我吗？我只负责核对时间衣服，超时了就不能退，至于过程原因跟我没关系！」瞬间把自己撇得干干净净！我气得半死抄起东西就要走叶小玲却一把拉住我，「衣服退不了了，所以麻烦你把少的那 1200 元补上再走吧！」我火冒三丈，她这样还想让我补钱？